Варенье & соленье, ООО Фокс Групп

Хотелось бы оставить отзыв о ресторане «Варенье&Соленье», находящееся по адресу: Проспект Российской Армии, 2/1. Мы выбрали данное заведение для проведения свадьбы, о чем в дальнейшем сильно пожалели. Хотя думали, что все пройдет на высшем уровне, ведь в их подчинении это не единственный ресторан: есть еще «Жаровня», банкетный зал в здании Технопарка, а также одни из лучших в Саранске рестораны «Самовар» и «Мордовское подворье». Поначалу отношение банкетного менеджера Екатерины к нам было замечательным… пока мы не внесли аванс. Далее манера разговора с нами менялась пропорционально оплате данного ресторана. Часть ранее обговоренных условий резко изменилась. У менеджера просто не совпадали слова, сказанные до заключения договора и месяцем позже. Доказать это было не возможно и искать другой ресторан тоже (чем сотрудники УК «Фокс групп» и пользуются). В итоге с приближением нашего мероприятия поведение Екатерины сошло на нет. Так, за день до свадьбы, вместо того, чтобы спокойно завезти необходимые вещи в ресторан и украсить зал, мы искали менеджера (Екатерина не отвечала на звонки). В день нашей свадьбы произошло все самое худшее, что только могло произойти: 1. Несоответствие заказанного меню. Некоторых продуктов и блюд не было на столах вообще, а качество приготовленных блюд оставляло желать лучшего (в одних отсутствовала часть необходимых ингредиентов, а другие вообще были приготовлены далеко не из свежих продуктов, на столах даже не было купленных нами продуктов!). 2. Кондиционер сначала не работал. На просьбы его включить персоналу данного заведения было все равно. Добились положительного результата спустя большое время и множества просьб. 3. Обслуживание столов также было отвратительным. Напитки вовремя не приносили, пустые бутылки не забирали. Артистов накормили только, когда несколько раз сказали об этом официантам. Порционные блюда разносили в хаотичном порядке, в итоге некоторых просто обделили едой. Приходилось постоянно о чем-либо просить официантов и далеко не по одному разу. 4. Торт (его тоже заказывали в этом кафе) был просто замороженным. Оформление не соответствовало заказу. В итоге сложилось впечатление, что сотрудникам УК «Фокс групп» совершенно наплевать на своих клиентов! Наш праздник был испорчен! Вдобавок ко всему вышесказанному, официанты, во главе с менеджером Екатериной, решили еще раз показать свое отношение к нам. Не удосужившись дождаться, когда мы уйдем, начали веселиться в зале и просто напросто пить наш алкоголь на наших же глазах. Если вы не хотите вместо того, чтобы наслаждаться праздником, бегать весь вечер за официантами, а позже не знать, как смотреть в глаза своим родным и близким, ОБХОДИТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ СТОРОНОЙ!!!